Front Office

PT Sumber Sentosa Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di industri pariwisata dan akomodasi. Kami memiliki pengalaman dalam menyediakan layanan akomodasi dan fasilitas pendukung untuk wisatawan di Bali. Lokasi kami yang strategis di Badung, Bali, memungkinkan kami untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami.

Kami memiliki komitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan dan memuaskan bagi setiap tamu yang menginap di properti kami. Dengan tim yang berdedikasi dan profesional, kami berusaha untuk memenuhi kebutuhan dan harapan tamu kami.

Posisi ini mencari Front Office yang siap berkontribusi dengan tim kami. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan pengalaman menginap mereka berjalan dengan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mencatat dan memverifikasi identitas tamu.
• Mengelola check-in dan check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengatasi keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Mengelola sistem reservasi dan pendaftaran tamu.
• Menyediakan layanan informasi pariwisata kepada tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office di industri pariwisata atau akomodasi.
• Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pendaftaran tamu.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan pendaftaran tamu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait